EN
Адрес
Стая 2101-1, № 8, Улица Ченгий Северна, Зона „Торч“ за високи технологии, Софтуерен парк фаза III, Окръг Джимей, град Шиямен, провинция Фуцзян, Китай
Мобилен
Поръчайте безплатно оферта
Нашият представител ще се свърже с вас възможно най-скоро.
Осигурете проблемни снимки
Осигурете подробна информация
Осигурете информация за поръчката
Организирайте инженерна услуга
Първата до петата година безплатна гаранция, включително: безплатна дистанционна обработка, безплатна поддръжка на място (само в някои райони), безплатна подмяна на аксесоари, безплатна подмяна на машината, конкретният начин се определя от преценката на EITAI.
Шестата до десетата година безплатна дистанционна обработка, безплатна дистанционна техническа поддръжка; потребителят може да избере платена поддръжка на място (само в някои райони), платена подмяна на аксесоари и др., EITAI не може да откаже по време на гаранционния период.
1. Гаранцията започва два месеца след изпращането на продукта от фабриката или след инсталирането и използването му, в зависимост от това кое от двете е по-рано.
ако продуктът или част от продукта бъде заменен или ремонтиран в съответствие с тази гаранция, оставащият период на оригиналната гаранция ще важи. Замененият продукт или част от продукта не предоставя нова гаранционна задълженост.
информацията, която трябва да бъде предоставена за гаранцията:
1 Снимки на серийния номер;
подробни снимки/видеа на инсталираната система, предоставени от клиента;
1Eitai(Xiamen) New Energy Technology Co., Ltd.
снимки/видеа на специфични електрически врати, предоставени от клиента;
номер на акаунта и паролата за WIFI на инвертора или паролата на машината за WIFI на батерията (ограничено до клиенти с инсталации);
описание на проблема на клиента.
с цел да се избегне появата на некачествени продукти на пазара, ако има замяна на части или на цялата машина, потребителят е задължен да върне заменените части или цялата машина на EITAI (конкретният процес според инструкциите на техническия персонал на EITAI).
Стая 2101-1, № 8, Улица Ченгий Северна, Зона „Торч“ за високи технологии, Софтуерен парк фаза III, Окръг Джимей, град Шиямен, провинция Фуцзян, Китай
